Politique d’expédition

Politique d'expédition d'Abbey Essentials

Tarifs d'expédition

  • Royaume-Uni : Forfait de 2,99 £ par commande. Les articles de grande valeur sont expédiés par Royal Mail avec suivi et signature en 24 heures.

  • Europe : Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande et seront affichés lors du paiement.

  • Reste du monde : Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande et seront affichés lors du paiement.

Services avec suivi et signature

  • Toutes les commandes supérieures à 50 £ sont expédiées avec un service avec suivi et signature.

  • Toutes les commandes supérieures à 2 kg sont également expédiées avec un service avec suivi et signature, quel que soit leur montant.

  • Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible, généralement sous 1 à 3 jours ouvrables.

  • Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d'expédition. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.

Douanes et taxes

Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, taxes, frais d'importation et autres frais applicables dans leur pays. Abbey Essentials décline toute responsabilité en cas de retards dus au traitement douanier. Tous les articles sont vendus hors TVA, les taux et les exigences en matière de TVA variant selon les pays. Il se peut que vous deviez payer la TVA ou d'autres taxes à l'importation dans votre pays de destination. Si un colis est refusé ou non récupéré en raison de droits de douane, taxes ou autres frais impayés, les frais d'expédition et les frais de retour du colis ne seront pas remboursés. Pour organiser un retour, veuillez d'abord nous contacter via notre page « Nous contacter » (https://abbeyessentials.co.uk/pages/contact). Nous vous fournirons les instructions pour retourner votre produit. Sauf en cas de défaut de fabrication, les frais de retour sont à votre charge. Ces frais ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de ce dernier. Le délai de livraison de votre produit échangé peut varier selon votre lieu de résidence. Pour tout retour d'article d'une valeur supérieure à 35 £, nous vous recommandons vivement d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne pouvons garantir la réception de votre article retourné.