Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nel Regno Unito). Durante i periodi di maggiore affluenza, i tempi di spedizione potrebbero essere leggermente più lunghi.
Consegna nel Regno Unito
Spedizione standard nel Regno Unito
La spedizione nel Regno Unito è disponibile per tutti gli ordini al dettaglio.
- Spedizione gratuita nel Regno Unito per ordini al dettaglio di £35 e superiori
- Gli ordini inferiori a £35 vengono addebitati alla tariffa standard di checkout di £2,99
Gli ordini all'ingrosso sono esclusi dalla spedizione gratuita e vengono addebitati con una tariffa fissa di £2,99.
Servizi tracciati e firmati
- Tutti gli ordini superiori a £50 vengono spediti tramite un servizio tracciato e firmato.
- Tutti Gli ordini superiori a 2 kg vengono spediti tramite un servizio Tracciato e Firmato, indipendentemente dal valore dell'ordine
Laddove applicabile, i servizi di tracciamento e firma vengono applicati automaticamente e non richiedono la selezione da parte del cliente.
Consegna internazionale
Spediamo a livello internazionale verso numerose destinazioni. I costi di spedizione internazionali vengono calcolati automaticamente al momento del pagamento in base al Paese di consegna e al peso totale del pacco.
Non elenchiamo i prezzi di spedizione per tutti i Paesi in questa pagina, poiché le tariffe variano a seconda della destinazione e delle dimensioni del pacco.
IMPORTANTE: dazi doganali, tasse e IVA (LEGGI)
Abbey Essentials spedisce dal Regno Unito.
Per la maggior parte delle destinazioni internazionali, tasse di importazione, IVA, dazi o spese doganali sono addebitati dal paese di destinazione e non vengono riscossi da noi al momento del pagamento.
Quando si naviga sul nostro sito web da fuori dal Regno Unito, i prezzi sono mostrati senza IVA britannica. Nella maggior parte dei casi, l'IVA o le imposte locali equivalenti vengono riscosse dalle autorità doganali del proprio paese al momento dell'importazione.
Effettuando un ordine internazionale, riconosci e accetti la responsabilità per:
- Eventuali IVA di importazione, dazi doganali o tasse locali addebitate dal tuo paese
- Eventuali spese di sdoganamento o gestione
- Fornire dati di contatto accurati per la dogana Elaborazione
È essenziale fornire un indirizzo email e un numero di telefono validi al momento del pagamento. Le autorità doganali potrebbero richiedere queste informazioni per contattarti in merito al pagamento o allo sdoganamento.
Se un pacco viene rifiutato, non ritirato, consegnato in ritardo o restituito a causa di oneri doganali non pagati, dati di contatto errati o mancata risposta alle autorità doganali:
- Il costo di spedizione originale non verrà rimborsato
- Eventuali costi di spedizione di ritorno non verranno rimborsati
- Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi prima della rispedizione
Alcuni paesi hanno soglie di valore ridotto in cui non vengono applicate tasse di importazione. Queste soglie variano a seconda del paese e possono cambiare senza preavviso. È responsabilità del cliente essere a conoscenza delle normative locali.
Ordini all'ingrosso e di grandi dimensioni
Gli ordini all'ingrosso vengono addebitati separatamente per la spedizione e non sono idonei per le soglie di spedizione gratuita. Gli ordini all'ingrosso molto grandi o pesanti richiedono un accordo di consegna personalizzato. In tal caso, vi contatteremo prima della spedizione.
Tempi di consegna
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al servizio. I tempi di consegna stimati sono forniti solo a titolo indicativo e non sono garantiti, in particolare per le spedizioni internazionali soggette a controlli doganali.
Indirizzi errati e consegne non riuscite
Assicurati che l'indirizzo di spedizione, l'indirizzo email e il numero di telefono siano corretti al momento del pagamento. Non siamo responsabili per ritardi, perdite o costi aggiuntivi causati da dati errati o incompleti.
Resi
Se desideri restituire un articolo, contattaci per ricevere istruzioni prima di rispedirlo. A meno che l'articolo non sia difettoso, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile per i resi.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla spedizione, contattaci tramite la nostra pagina dei contatti.